Natalie Andrea Granados Castellón

Recepción y Ejecución de Trámites:

*Licencias comerciales, Licencias Construtivas, Licencias de Licores, Licencias de Transporte e Instalación de Rotulos.

*Obra mayor, Obra menor,

*Usos de suelo,

*Desflogue fluvial

*Trámites de Cementerio entre otros.

• Conocimiento y gestión de carteras de inversión.
• Preparación de nuevos certificados de depósito a plazo y su renovación según asesoría o solicitudes de clientes.
• Asesoría de inversiones, incluyendo preparación de cotizaciones para personas y entidades legales.
• Planes de ahorro: Asesoría y preparación de planes de ahorro.
• Funciones de cajero: Recepción de remesas, realización de conteos de efectivo, procesamiento de pagos en efectivo y depósitos, manejo de transferencias y pagos móviles (Sinpe Móvil), y entrada de débitos directos para pagos de productos programados.

• Atención al cliente: Manejo de servicio al cliente interno y externo.
• Asistencia departamental: Asistir al departamento en ausencia del supervisor.
• Comunicación: Manejo de llamadas telefónicas, solicitudes por correo electrónico e consultas por WhatsApp de clientes.
• Procesamiento y envío de formularios: Aplicación y envío de formularios para instituciones con y sin acuerdos de deducción.
• Habilidades de negociación: Manejo de cobros administrativos, extrajudiciales y judiciales, incluyendo arreglos de pago, cálculos de demandas y recalculo de pagos a plazos.
• Funciones de cajero: Procesamiento de pagos en efectivo, transferencias y pagos móviles (Sinpe Móvil).
• Débitos directos: Incluyendo débitos directos a través de BCCR para pagos de préstamos y productos de ahorro programados.

• Creación de órdenes de compra: Preparación y gestión de órdenes de compra y manejo de relaciones con proveedores.
• Recepción y pago de facturas: Recepción y procesamiento de facturas, gestión de cuentas por pagar para gastos cooperativos.
• Gestión de inventario: Monitoreo de niveles de inventario, pedido de suministros y distribución a varias sucursales.
• Preparación de informes: Creación de informes y tabulación de información relacionada con adquisiciones e inventario.

• Pagos a proveedores: Procesamiento de pagos a proveedores, gestión de nómina para empleados y manejo de desembolsos para préstamos y ahorros.
• Aplicación de pagos: Procesamiento de pagos para ahorros y préstamos utilizando efectivo, depósitos, transferencias y pagos móviles (Sinpe Móvil).
• Depósitos en bloque: Manejo de depósitos en bloque a través de BCCR via SINPE CCD (Código de Cuenta de Débito), TFT (Transferencia de Fondos de Terceros), SINPE Débito en Tiempo Real y CDD (Código de Cuenta de Débito).
• Archivo y custodia de documentos: Archivado y resguardo de documentos financieros como pagarés, cheques y archivos de crédito.
• Gestión de caja chica: Manejo y desembolso de caja chica para pequeños gastos incidentales.

• Gestión de cartera de clientes: Manejo y prospección de una cartera de clientes.
• Asesoría y ventas: Proporcionar asesoría y venta de productos y servicios ofrecidos por la cooperativa.
• Gestión del sistema: Manejo e ingreso de nuevos miembros al sistema, asi como la apertura de nuevos productos y servicios.