Cuento con más de 10 años de experiencia en la gestión de relaciones estratégicas y desarrollo de negocios.
Tengo un historial comprobado en la identificación y análisis de oportunidades de crecimiento dentro de cuentas clave.
Poseo habilidades excepcionales de negociación y cierre de acuerdos que resultan en beneficios mutuos para la empresa y los clientes.
Tengo experiencia en el manejo y cierre de negociaciones con las principales cuentas en la región tanto de tema logístico como mi fuerte que son las empresas de consumo masivo, tanto en Costa Rica con amplia experiencia al frente de departamentos comerciales.
Capacitación para la definición de estrategias, prospección de clientes, dimensionamiento del equipo de ventas, evaluación y control de las ventas a clientes potenciales.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
GERENTE COMERCIAL DE CUENTAS CLAVE
NAVSAT
LINDORA
07.2019 - 09.2025
Como GERENTE COMERCIAL DE CUENTAS CLAVE, capto nuevos clientes, gestiono relaciones y cumplo metas de ventas.
Realizo análisis de mercado, elaboro propuestas y cierro ventas, enfocándome en la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa.
Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
Ejecutiva de ventas y telemarketing
TEDSA Tools and Equipment
Santa Ana
11.2018 - 06.2019
Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
Implementación de campañas de telemarketing para promover productos o servicios.
Coordinación de reuniones y presentaciones de ventas para potenciales clientes.
Elaboración de informes de ventas periódicos para la dirección.
Aplicación de técnicas de upselling y cross-selling durante interacciones con clientes.
Formación continua en técnicas de ventas y productos para mejorar el rendimiento.
Desarrollo de propuestas comerciales a medida según las necesidades del cliente.
GERENTE DE CUENTAS
Navegación Satelital de Costa Rica S.A.
10.2014 - 10.2018
Como gerente de cuentas, me encargué de identicar y atraer nuevas clientas mediante investigaciones de mercado, llamadas, correos y redes sociales.
Establecí relaciones, caliqué leads y trabajé con el equipo de ventas para generar oportunidades de negocio.
Supervisión de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de metas establecidas.
Análisis y gestión de riesgos relacionados con la cartera de clientes.
Capacitación de personal en técnicas de venta y atención al cliente.
Coordinación y ejecución de campañas de marketing digital y tradicional.
Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo con clientes estratégicos.
Control de presupuestos asignados a la gestión de cuentas y proyectos comerciales.
COORDINADORA ADMINISTRATIVA PROFITNES
PROFITNES
Heredia
12.2011 - 05.2014
Como coordinadora administrativa en Profitnes, gestioné operaciones diarias, coordiné agendas y reuniones, supervisé recursos humanos y nancieros, asegurando el cumplimiento de políticas internas.
Implementé mejoras en procesos, optimizando la eciencia operativa.
Personal a cargo, 15 personas.
Gestión y seguimiento del abastecimiento de insumos y materiales.
Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
Formación
INGLÉS CONVERSACIONAL -
Intensa Institute
MAESTRÍA PROFESIONAL EN MERCADEO - INTERNACIONAL Y GERENCIA
ULACIT
09/undefined -
BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - CON ENFÁSIS EN MERCADO Y VENTAS
UNIVERSIDAD AMERICANA
UAM UNIVERSIDAD AMERICANA
Enfatiza tus habilidades clave
Liderazgo
Comunicación asertiva
Gestión de activos
Resolución de problemas
Elaboración de reportes
Trabajo en equipo
Cumplimiento de plan comercial y de ventas
Toma de decisiones
Orientación a resultados
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Portugués
Principiante
A1
Cronología
GERENTE COMERCIAL DE CUENTAS CLAVE
NAVSAT
07.2019 - 09.2025
Ejecutiva de ventas y telemarketing
TEDSA Tools and Equipment
11.2018 - 06.2019
GERENTE DE CUENTAS
Navegación Satelital de Costa Rica S.A.
10.2014 - 10.2018
COORDINADORA ADMINISTRATIVA PROFITNES
PROFITNES
12.2011 - 05.2014
INGLÉS CONVERSACIONAL -
Intensa Institute
MAESTRÍA PROFESIONAL EN MERCADEO - INTERNACIONAL Y GERENCIA
ULACIT
09/undefined -
BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - CON ENFÁSIS EN MERCADO Y VENTAS