Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Allison Rebeca Castro Lizano

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Gestor administrativo

JR Sánchez Audiología
San José, San José
04.2022 - 11.2024
  • Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
  • Recepción, transmisión y control de la entrada y salida de información por medios telemáticos.
  • Coordinación de agendas y planificación de reuniones, optimizando el tiempo de dirección.
  • Implementación de sistemas de facturación y cobro, mejorando la eficiencia en procesos financieros.
  • Manejo de comunicaciones internas y externas, asegurando un flujo de información efectivo.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Ejecutiva de atención al cliente y ventas

Deposito Dental S.A
Heredia, Heredia
12.2021 - 03.2022
  • Identificación de oportunidades de venta y concreción de negocios.
  • Derivación de consultas que requieran atención especializada y seguimiento de los casos.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
  • Coordinación con el equipo de ventas para identificar nuevas oportunidades de negocio.
  • Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
  • Información sobre campañas promocionales para impulsar el crecimiento de ventas.
  • Mejora de los estándares de calidad del servicio y los procedimientos.

Asistente administrativo

Clínica Auditiva Audinsa
Heredia , Heredia
10.2016 - 12.2021
  • Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
  • Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
  • Manejo de la caja chica.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.

Formación

Bachillerato por Madurez - Colegio

Ministerio de Educación Publica
San Jose

Bachillerato - Audiología

Universidad Santa Paula
Villas de Ayarco

Servicio de Excelencia y calidad al Cliente - Servicio al Cliente

Camara de Comercio Exterior
Virtual

Operador de Computador - Word, Power Point, Excell

Instituto Nacional de Aprendizaje
San Jose , Uruca

Community Manager, especialista en redes sociales - Especialista en redes sociales

Escuela de Marketing Digital
Virtual

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de documentación administrativa
  • Profesionalidad y compromiso
  • Coordinación operativa
  • Conocimiento de normativa laboral
  • Formalidad y compromiso
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Atención al cliente
  • Organización y eficacia
  • Tolerancia al estrés
  • Trabajo en equipo

Cronología

Gestor administrativo

JR Sánchez Audiología
04.2022 - 11.2024

Ejecutiva de atención al cliente y ventas

Deposito Dental S.A
12.2021 - 03.2022

Asistente administrativo

Clínica Auditiva Audinsa
10.2016 - 12.2021

Bachillerato por Madurez - Colegio

Ministerio de Educación Publica

Bachillerato - Audiología

Universidad Santa Paula

Servicio de Excelencia y calidad al Cliente - Servicio al Cliente

Camara de Comercio Exterior

Operador de Computador - Word, Power Point, Excell

Instituto Nacional de Aprendizaje

Community Manager, especialista en redes sociales - Especialista en redes sociales

Escuela de Marketing Digital

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