Carlos Rivas Rodriguez

Apoyo en la preparación de cocteles. Atender al cliente. Proporcionar información a los huéspedes sobre menú, alimentos, bebidas, espectáculos y eventos. Ayudar en la planeacion de catering para eventos.

• Escalaciones de procesos, auditorias, cumplimiento de objetivos. Manejo de distintos equipos de trabajo. Resolucion de problemas. Establecimiento de procesos en el area de calidad.

• Servicio al cliente en llamadas, chats y correos con clientes en español, inglés y portugués. Resolución de dudas. Atención de quejas. Ayuda con órdenes a clientes.