Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Christian Hernandez

Hatillo

Summary

Soy un profesional con experiencia en el área de servicio al cliente, especializado en el uso de equipos de cómputo y en la gestión de call centers. He trabajado en el departamento de Protección al Cliente en Capital One, donde he desempeñado roles clave en la verificación de clientes y en la respuesta a consultas. Mi habilidad para manejar tecnología y mi experiencia en atención al cliente me permiten ofrecer soluciones eficientes y de alta calidad.

Overview

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year of professional experience

Work History

Customer Service Representative

Foundever
06.2023 - 08.2024

Representante de servicio al cliente en el departamento de Protección al Cliente en la cuenta de Capital One. Encargado de procesos de alta verificación para posibles clientes y clientes existentes.


Mentor en la cuenta de Capital One, en el departamento de Protección al Cliente. Encargado de responder preguntas y ayudar en el entrenamiento de nuevos empleados.

Education

High School Diploma -

Liceo Roberto Brenes Mezen
Hatillo, Costa Rica
05.2001 -

Skills

-Puntualidad

-Responsable

-Proactivo

-Fácil control de equipo de computo

Timeline

Customer Service Representative

Foundever
06.2023 - 08.2024

High School Diploma -

Liceo Roberto Brenes Mezen
05.2001 -
Christian Hernandez