Soy un profesional con experiencia en el área de servicio al cliente, especializado en el uso de equipos de cómputo y en la gestión de call centers. He trabajado en el departamento de Protección al Cliente en Capital One, donde he desempeñado roles clave en la verificación de clientes y en la respuesta a consultas. Mi habilidad para manejar tecnología y mi experiencia en atención al cliente me permiten ofrecer soluciones eficientes y de alta calidad.
Representante de servicio al cliente en el departamento de Protección al Cliente en la cuenta de Capital One. Encargado de procesos de alta verificación para posibles clientes y clientes existentes.
Mentor en la cuenta de Capital One, en el departamento de Protección al Cliente. Encargado de responder preguntas y ayudar en el entrenamiento de nuevos empleados.
-Puntualidad
-Responsable
-Proactivo
-Fácil control de equipo de computo