

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Dos meses de práctica del Técnico Medio supervisada en el Banco Nacional de Costa Rica.
Servicio al Cliente
Archivo
Departamento De crédito
Digitar
Cierre
Aseguramiento de la calidad del servicio al cliente a través de estándares de la empresa.
Atención y gestión de llamadas entrantes y salientes para servicio al cliente.
Supervisión de la calidad del servicio al cliente para asegurar la satisfacción total.
Ocho meses laborando para El Colono de Nicoya S.A Atención y Servicio al Cliente
Servicio al Inventario
Dispensario
Cajera
Oficina
Tres meses laborando para la Cámara de Ganaderos de Bagaces.
Secretaria
Oficinista
Atención y Servicio al Cliente
Nueve meses laborando para El Ministerio de Agricultura y Ganadería.
Archivar
Digitar
Atención y Servicio al Cliente
Secretaria
Atención Telefónica
Dos meses y diez y siete días laborando para El Hospital Clínico San Rafael Arcángel
Atención y Servicio al Cliente
Cajera
Servicio al Clientes Urgencias
Llevar la agenda de los médicos
Cumplimiento de protocolos de atención y servicio al cliente.
Atención y servicio al cliente, asegurando una experiencia de juego positiva.
Trece años laborando en el Ministerio de Salud - Región Chorotega
Secretaria Servicio Civil 2-Secretaría de Dirección
Enlace Regional del Archivo de Gestión
Atención Telefónica
Atención y Servicio al Cliente Interno y Externo
Archivo
Digitación
Registros
Creación de bases de datos y manejo de sistemas de archivo.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
Gestión de agendas y coordinación de reuniones para altos ejecutivos.
Creación de bases de datos y manejo de sistemas de archivo.
Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos del proyecto.
Coordinadora
Enlace con Instituciones Públicas y Municipalidad
Gestora del Plan de Trabajo y Proyectos
Presidencia de las reuniones de la junta directiva, selección de los temas a tratar y dirección del debate.
Presentación a la Junta Directiva de informes de actividades semestrales y anuales.
Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
Actualmente
Encarga legal y responsable de NutriDelicias
Servicio al Cliente
Liderazgo
Marketing
Conocimiento en alimentos para niños, jóvenes y adultos con TEA y TDAH
Soy una persona organizada
Facilidad para las relaciones interpersonales
Confidencial, discreta y reservada
Dinámica y proactiva
No soy arrogante
Tengo habilidad de comunicación
Se priorizar
Excelente presentación personal
Atención y servicio al cliente
Liderazgo
Habilidad para trabajar en equipo
Compromiso
Archivo
Oficinista
Recepcionista
Atención telefónica
Secretaria
Iniciativas técnicas secretariales
Manejo de equipo común de oficina (computadora, fotocopiadora, máquina de escribir electrónica y otros) métodos y procedimientos de oficina
Técnicas de archivo, ortografía, redacción y mecanografía
Computación básica
Normas de cortesía
Sentido de la lealtad, honradez, honestidad, dignidad profesional y buena fe
Adaptabilidad al desempeño de distintas tareas y momentos
Responsabilidad en el desempeño de las funciones
Dotes de organización
Dotes comunicativas: expresar con fluidez, tener tacto, empatía
Afán de superación
Capacidad de adaptación a los cambios técnicos o tecnológicos
Trabajar en equipo
Mantener al día los procedimientos de la oficina
Prestar apoyo a cualquier otro departamento que lo requiera
Soy una mujer, madre y emprendedora con grandes deseos de superación espiritual, personal y profesional. Me considero una persona comprometida, perseverante, con iniciativa y con un deseo profundo de aprender, crecer y aportar positivamente a los demás.