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Ester Torres Jiménez

Pococí

Summary

Experienced Business Administration professional with expertise in personnel management, customer service, inventory control, sales, and administrative and accounting management. Recognized for achievement orientation, teamwork skills, and dedication to operational efficiency.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Auxiliar administrativo

Cruz Roja Costarricense
04.2024 - Current
  • Brindo apoyo administrativo y técnico al Departamento de Servicios a los Comités Auxiliares, colaborando con distintos procesos clave a nivel institucional. Entre mis principales funciones se encuentran:
  • Participación en la elaboración, seguimiento y modificaciones del presupuesto institucional.
  • Encargada de los registros contables en el sistema y del archivo físico correspondiente.
  • Coordinación y control de trámites administrativos: requisiciones, vales, liquidaciones, transferencias, entre otros.
  • Redacción de documentos oficiales: informes, memorandos, cartas y solicitudes.
  • Atención de consultas y coordinación con áreas internas para asegurar respuestas oportunas.
  • Apoyo técnico y administrativo a las estructuras locales en procesos de documentación y fortalecimiento organizacional.
  • Organización del archivo digital y físico del departamento.

Encargado de tienda

Distribuidora de Carnes del Caribe S.A.
09.2021 - 06.2023
  • Desarrollo e implementación de estrategias de comunicación y campañas publicitarias para el posicionamiento de la marca.
  • Diseño y redacción de artes para redes sociales, rotulación exterior e interior de la tienda.
  • Generación de propuestas de comunicación creativas para la marca.
  • Analizar la competencia, alertando sobre cambios en su estrategia comercial y proponiendo actividades en función de este análisis.
  • Manejo y desarrollo de cartera de clientes institucionales.
  • Supervisión del personal de la tienda.
  • Supervisión y manejo de inventarios, planificación de compras y procesos de verificación de faltantes
  • Diferencias de inventarios.
  • Responsable del área de cajas.
  • Asegurarse de propiciar una experiencia positiva para el cliente.
  • Control y manejo de la caja chica.

Auxiliar administrativa

Distribuidora de Carnes del Caribe S.A.
01.2009 - 09.2021
  • Responsable de gestionar procesos administrativos, contables y operativos.
  • Registro de transacciones y generación de asientos contables.
  • Elaboración de conciliaciones bancarias.
  • Manejo de CxC y CxP.
  • Planificar y coordinar las tareas de oficina: pago de proveedores y planilla.
  • Generación de informes, reportes de control y seguimiento.
  • Manejo de procesos fiscales / software contable / PDV.
  • Encargada de proyectos (p.ej. implementación de sistemas contables, facturación electrónica).
  • Servir de apoyo y coordinación en las actividades relacionadas con la gestión administrativa y comercial de la empresa.

Education

Bachillerato En Dirección De Empresas - Business Administration

Universidad De Costa Rica
San José
10-2018

MBA - Business Administration

Ulacit
San José, Costa Rica
12-2026

Skills

  • Experienced with Microsoft Office applications
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Atención al cliente

  • Critical thinking
  • Staff management

Timeline

Auxiliar administrativo

Cruz Roja Costarricense
04.2024 - Current

Encargado de tienda

Distribuidora de Carnes del Caribe S.A.
09.2021 - 06.2023

Auxiliar administrativa

Distribuidora de Carnes del Caribe S.A.
01.2009 - 09.2021

Bachillerato En Dirección De Empresas - Business Administration

Universidad De Costa Rica

MBA - Business Administration

Ulacit
Ester Torres Jiménez