Geiner Alejandro Ulloa Badilla
Datos destacados
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de ventas
Sigma Alimentos
Limón
10.2016 - 12.2024
- Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Asesoramiento e información sobre los productos y servicios disponibles.
- Reporte de actividades de venta y resultados alcanzados a la gerencia.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para satisfacer las necesidades del cliente.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales hasta el cierre de ventas.
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de cuotas de venta mensuales y anuales a través de estrategias comerciales efectivas.
- Oferta y recomendación de productos adaptados a las necesidades del cliente.
- Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Capacitación continua en caracteristicas del producto y técnicas de venta modernas.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar objetivos de ventas establecidos.
- Análisis de competencia para ajustar estrategias de precios y ofertas.
- Desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes clave para asegurar fidelidad.
- Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
- Realización de presentaciones de productos o servicios a potenciales compradores.
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
- Uso de redes sociales y plataformas digitales para aumentar la visibilidad del producto.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Administración y organización del listado de contactos diarios.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Agente de ventas
Coca Cola Femsa
06.2014 - 09.2016
- Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Asesoramiento e información sobre los productos y servicios disponibles.
- Reporte de actividades de venta y resultados alcanzados a la gerencia.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para satisfacer las necesidades del cliente.
- Manejo de CRM para la gestión efectiva de información de clientes y seguimiento de ventas.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales hasta el cierre de ventas.
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de cuotas de venta mensuales y anuales a través de estrategias comerciales efectivas.
- Oferta y recomendación de productos adaptados a las necesidades del cliente.
- Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la marca y generar leads.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Capacitación continua en caracteristicas del producto y técnicas de venta modernas.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar objetivos de ventas establecidos.
- Análisis de competencia para ajustar estrategias de precios y ofertas.
- Desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes clave para asegurar fidelidad.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Coordinación con el equipo de marketing para crear campañas promocionales dirigidas.
- Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Realización de presentaciones de productos o servicios a potenciales compradores.
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
- Uso de redes sociales y plataformas digitales para aumentar la visibilidad del producto.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Administración y organización del listado de contactos diarios.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Gestión de tareas y plazos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Formación
PRIMARIA COMPLETA -
CENTRO EDUACTIVO MARIA INMACULADA
PUERTO LIMON COSTA RICA 03.1991 - 12.1997
SECUNDARIA INCONCLUSA -
CENTRO EDUCATIVA MARIA INMACULADA
PUERTO LIMON 03.1998 - 12.1999
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y escucha activa
- Resolución de incidencias
- Negociación
- Actitud perseverante
- Conocimiento del sector
- Visión comercial
- Atención al cliente
- Dinamismo e iniciativa
- Capacidad de escucha
- Cordialidad
- Atención personalizada al cliente
- Arreglo de los escaparates
- Capacidad de persuasión
- Organización de espacios
- Fijación y cumplimiento de metas
- Resolución de problemas
- Venta directa y cruzada
- Presentación de productos
- Proactividad e iniciativa
- Cooperación
- Manejo de caja
- Cierre de ventas
- Profesionalidad y responsabilidad
- Iniciativa y dinamismo
- Trato cordial al cliente
- Nociones informáticas
- Actitud positiva
- Técnicas de cierre de ventas
- Apoyo administrativo
- Técnicas de negociación
- Nociones de marketing online
- Excelente comunicación
- Gestión de cartera de clientes
- Orientación a objetivos
- Persuasión
- Dotes de negociación
- Perseverancia
- Competencias informáticas
- Gestión de ventas
- Trabajo en equipo
- Persuasión y negociación
- Técnicas de venta
- Dotes de comunicación
- Responsabilidad
- Atención en punto de venta
- Organización
- Comunicación persuasiva
- Asesoramiento personalizado
- Toma de pedidos
- Conocimiento del producto
- Planificación y proyección
- Comunicación eficaz
- Prospección de clientes
- Cumplimiento de metas
- Habilidades contables
- Planificación de estrategias
- Redacción de informes de ventas
- Imagen cuidada
- Habilidades informáticas
- Afán de superación
- Conocimiento del mercado
- Reposición de productos
- Comunicación
- Puntualidad y compromiso
- Ejecución de tareas
- Manejo del estrés
- Capacidad de trabajo
- Microsoft Office
- Contabilidad básica
- Solución de problemas
- Ventas
- Creatividad
- Productividad personal
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Gran capacidad de trabajo
- Honestidad en el trabajo
- Capacidad de análisis
- Gestión de proyectos
- Habilidades sociales
- Uso la de la tecnología
Cronología
Agente de ventas
Sigma Alimentos
10.2016 - 12.2024
Agente de ventas
Coca Cola Femsa
06.2014 - 09.2016
SECUNDARIA INCONCLUSA -
CENTRO EDUCATIVA MARIA INMACULADA
03.1998 - 12.1999
PRIMARIA COMPLETA -
CENTRO EDUACTIVO MARIA INMACULADA
03.1991 - 12.1997