GERALD AZOFEIFA ARRIOLA
Community Manager
Cielo Amarillo,L
Summary
Soy un Community Manager y Diseñador Gráfico con más de 5 años de experiencia en la creación y gestión de estrategias de marketing digital, desarrollo de sitios web en WordPress y diseño visual para redes sociales. Mi experiencia incluye el manejo de herramientas avanzadas de diseño gráfico, como Adobe Photoshop, Illustrator y Premiere, así como conocimientos sólidos en seguridad informática. He demostrado habilidad para aumentar el engagement en redes sociales y lograr resultados medibles, como el crecimiento de seguidores y la mejora en la percepción de marca. Además, cuento con experiencia en soporte técnico y ventas, habiendo liderado equipos y superado metas comerciales. Estoy comprometido con el desarrollo y crecimiento digital de marcas a través de estrategias innovadoras y contenido creativo.
Overview
13
13
years of professional experience
Work History
Community Manager / Diseñador Web / Soporte Técnico
ASOAPMT
1 2020 - Current
- Gestioné el lanzamiento exitoso de las redes sociales de ASOAPMT (Facebook, Instagram, YouTube), logrando un aumento del engagement en un 40% y un crecimiento del 25% en seguidores en los primeros 6 meses
- Creé contenido visual atractivo mediante Adobe Illustrator, Premiere Video y After Effects, lo que incrementó la interacción y la visibilidad de la marca en un 35%
- Desarrollé y mantuve el sitio web oficial de ASOAPMT (asoapmt.com), garantizando un diseño profesional y optimizado para mejorar la experiencia del usuario.
Asistente de Entrenamiento
Manpower
01.2019
- Apoyé en la capacitación de personal en el manejo de software y herramientas digitales para aumentar la productividad en un 20%
- Proporcioné asistencia técnica en hardware y software, resolviendo problemas en un tiempo promedio de respuesta del 95% dentro de las primeras 24 horas.
Vendedor
Pipasa
01.2018
- Promoví las ventas de productos alimenticios, contribuyendo a un incremento del 10% en ventas mensuales mediante campañas de marketing en punto de venta.
Vendedor / Community Manager
Suzuki Motos
01.2017 - 01.2018
- Gestioné las redes sociales de la marca, lo que resultó en un incremento del 15% en ventas durante campañas especiales en redes
- Desarrollé contenido audiovisual que mejoró la percepción de la marca entre el público objetivo, aumentando las consultas en línea en un 30%.
Administrador de Tienda
Moviltech (Claro)
01.2015 - 01.2017
- Supervisé un equipo de 5 personas, logrando cumplir metas de ventas mensuales en un 110%
- Gestioné inventarios y aumenté la eficiencia operativa mediante la implementación de software de gestión interna.
Vendedor
Grupo Monge
01.2012 - 01.2015
- Superé las metas de ventas trimestrales en un 120%, obteniendo el reconocimiento como vendedor destacado en 2014
- Implementé técnicas de fidelización de clientes que resultaron en un aumento del 25% en la retención de clientes recurrentes.
Education
Curso de Community Manager -
Platzi
Curso de Diseño Gráfico Publicitario - undefined
Universidad de Costa Rica (UCR)
Photoshop Básico - Diseño Gráfico
Runbenguo
España 05.2001 -
Creación De Sitios Web Mediante WordPress - Desarrollo Web
MICITT
San Jose, Costa Rica 05.2001 -
Curso Práctico de WordPress - undefined
Platzi
Curso de Seguridad de la Información - undefined
Universidad de Costa Rica (UCR)
Introducción Al Testeo De Software -
Universidad De Costa Rica (UCR)
Limón, Costa Rica 05.2001 -
Bachillerato de Educación Media - undefined
Ministerio de Educación Pública (MEP)
Skills
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe Premiere
Canva
WordPress
Microsoft Office
Atención al Cliente
Escucha Activa
Gestión de Redes Sociales
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Accomplishments
- Incremento de Engagement en Redes: Logré un crecimiento del 40% en el engagement de las redes sociales de ASOAPMT en los primeros seis meses de gestión, utilizando contenido visual y campañas efectivas.
- Desarrollo Web: Diseñé y optimicé el sitio web de ASOAPMT, mejorando la experiencia del usuario y aumentando el tiempo de permanencia en un 20%.
- Crecimiento en Ventas: Incrementé las ventas en un 15% para Suzuki Motos a través de campañas publicitarias en redes sociales.
Timeline
Asistente de Entrenamiento
Manpower
01.2019
Vendedor
Pipasa
01.2018
Vendedor / Community Manager
Suzuki Motos
01.2017 - 01.2018
Administrador de Tienda
Moviltech (Claro)
01.2015 - 01.2017
Vendedor
Grupo Monge
01.2012 - 01.2015
Photoshop Básico - Diseño Gráfico
Runbenguo
05.2001 -
Creación De Sitios Web Mediante WordPress - Desarrollo Web
MICITT
05.2001 -
Introducción Al Testeo De Software -
Universidad De Costa Rica (UCR)
05.2001 -
Community Manager / Diseñador Web / Soporte Técnico
ASOAPMT
1 2020 - Current
Curso de Community Manager -
Platzi
Curso de Diseño Gráfico Publicitario - undefined
Universidad de Costa Rica (UCR)
Curso Práctico de WordPress - undefined
Platzi
Curso de Seguridad de la Información - undefined
Universidad de Costa Rica (UCR)
Bachillerato de Educación Media - undefined
Ministerio de Educación Pública (MEP)