Irwin Ramírez Ordoñez
Resumen profesional
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto en el que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en una persona dispuesta a ayudar en todo momento con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Jefe de recepción
Mega Super
Barranca, Puntarenas
2025.06 - Actual
- Planificación y organización del conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
- Coordinación con el resto de los departamentos, asegurando la máxima productividad y una correcta y eficaz operativa.
- Mantenimiento de la zona de recepción en óptimas condiciones de orden y atención al detalle.
- Recepción de mercadería para el abasto de tienda
- Control cruzado y toma de temperaturas.
- Orden, limpieza y revisión de fechas en bodega.
Subgerente administrativo
Walmart Pali Chacarita
Chacarita, Puntarenas
2024.11 - 2025.05
- Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
- Planificación y supervisión de asociados a cargo.
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Estudio de los datos de rendimiento del área a cargo, y elaboración de informes periódicos.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Gestión de la documentación y archivos corporativos, asegurando su correcta organización.
- Coordinación de la logística y gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de recursos.
- Administración del presupuesto departamental, controlando gastos e inversiones.
- Recepción de mercadería.
- Descarga de Cedi y acomodo de bodega
- Gestión y elaboración de los KPI de cada una de las áreas asignadas.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
Subgerente administrativo (Temporal)
Walmart Pali Barranca
Barranca, Puntarenas
2024.06 - 2024.11
- Coordinación de la logística y gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de recursos.
- Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Gestión y elaboración de los KPI de cada una de las áreas asignadas.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Descarga de CEDI, acomodo de bodega y rotación.
Asistente administrativo
Walmart Pali Puntarenas
Puntarenas, Puntarenas
2023.01 - 2024.06
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de la caja chica.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Acomodo de papelería y envío de correspondencia interna.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Coordinador Perecederos
Walmart Pali Puntarenas
Puntarenas, Puntarenas
2017.09 - 2023.01
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Recepción de mercadería de los departamentos.
- Revisión de calidades en frutas y verduras.
- Supervisión de calidad de carnes y frescura.
- Realización de merma.
- Inventario departamental mensual y conteos.
Auxiliar Perecederos
Walmart Pali Roble Puntarenas
El roble, Puntarenas
2014.09 - 2017.09
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización merma de productos diario.
- Surtido, orden y estética de la mercadería.
- Revisión de calidades.
- Realizar pedidos de mercadería.
- Descarga de camiones de proveedores del departamento.
- Capacitación personal nuevo.
Cocinero
El Pollazo
Puntarenas, Puntarenas
2012.12 - 2014.06
- Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
- Almacenamiento de los alimentos con su respectivo rotulado de producción y vencimiento.
- Verificación de las caducidades y control de la correcta rotación de los productos.
- Rendimiento y producción de pollo en las diferentes presentaciones del local.
Formación
Secundaria - Bachillerato Educación media
Liceo Antonio Obando Chan
Los Almendros-Barranca 2009.02 - 2017.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Respeto
- Responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Habilidades administrativas
- Organización y planificación
- Resolución de conflictos
- Gestión administrativa
- Coordinación y supervisión de personal
- Responsabilidad
- Proactividad y eficiencia
- Trabajo administrativo
- Aprendizaje continuo
- Toma de decisiones
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Jefe de recepción
Mega Super
2025.06 - Actual
Subgerente administrativo
Walmart Pali Chacarita
2024.11 - 2025.05
Subgerente administrativo (Temporal)
Walmart Pali Barranca
2024.06 - 2024.11
Asistente administrativo
Walmart Pali Puntarenas
2023.01 - 2024.06
Coordinador Perecederos
Walmart Pali Puntarenas
2017.09 - 2023.01
Auxiliar Perecederos
Walmart Pali Roble Puntarenas
2014.09 - 2017.09
Cocinero
El Pollazo
2012.12 - 2014.06
Secundaria - Bachillerato Educación media
Liceo Antonio Obando Chan
2009.02 - 2017.12