Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Accomplishments
Timeline
Generic

JOSUE MADRIGAL B

Santo Domingo

Summary

Ingeniero Industrial con más de 10 años de experiencia en análisis de datos y optimización de procesos. Especialista en transformar datos en información accionable para potenciar las ventas, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Con una sólida experiencia en liderar ciclos completos de análisis de datos, desde la extracción y validación hasta la presentación de resultados en foros ejecutivos, enfocado en garantizar la calidad, congruencia y accesibilidad de los datos. Proficiente en herramientas avanzadas como SQL, Tableau, Power BI y metodologías de automatización, con un historial comprobado de éxito en proyectos que generan alto impacto en la toma de decisiones empresariales.

Overview

14
14
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Analista Y Estratega Datos Cobranza Reg

BAC Latam
1 2023 - Current
  • Generé valor agregado a través del desarrollo de modelos avanzados de análisis de datos que optimizaron la estrategia de cobros, logrando ahorros superiores a $100,000 mensuales y mejorando significativamente la toma de decisiones
  • Automatizé y mantuve reportes e indicadores clave mediante Power BI y Alteryx, facilitando el autoservicio y análisis de información para todas las áreas solicitantes, asegurando la congruencia y accesibilidad de los datos
  • Coordiné la implementación de metodologías ágiles (Scrum) para mejorar la colaboración entre equipos y garantizar la calidad de los datos procesados, impactando directamente en la eficiencia operativa
  • Desarrollé modelos de segmentación y análisis de clientes que permitieron priorizar esfuerzos de cobranza y maximizar la recuperación, mejorando el conocimiento sobre los clientes y la gestión del riesgo
  • Implementé y lideré la creación de dashboards de alto impacto, incluyendo Árboles de Pagos y Curvas de Recuperación, que facilitaron la visualización de datos complejos y la toma de decisiones estratégicas a nivel ejecutivo
  • Digitalicé procesos clave en la recuperación de créditos a través de un Chatbot, mejorando la eficiencia y reduciendo costos operativos en 6 países.

Analista de Procesos

BAC Latam
01.2017 - 01.2022
  • Lideré la extracción, validación y análisis de datos críticos para la creación de soluciones analíticas en provisión y NIIF9, asegurando la congruencia y accesibilidad de los datos para diversas áreas de la organización
  • Automatizé reportes e indicadores clave que facilitaron la toma de decisiones informadas, mejorando la eficiencia operativa y la gestión de recursos
  • Participé activamente en la identificación de oportunidades para mejorar procesos a través de análisis detallados y visualización de datos, contribuyendo a la optimización de recursos y la reducción de costos.

Supervisor de Base de Datos y Localización

BAC Credomatic
01.2015 - 01.2017
  • Supervisé la actualización y automatización de bases de datos, mejorando la precisión y accesibilidad de la información crítica utilizada en la toma de decisiones a nivel organizacional
  • Desarrollé análisis de tendencias y visualización de datos que facilitaron la identificación de oportunidades de mejora en la eficiencia de procesos de cobro, contribuyendo a la reducción de costos y optimización de recursos.

Encargado de Proyectos

Gerencia Operaciones Bac San José
01.2012 - 01.2014
  • Lideré proyectos de mejora continua bajo la metodología Six Sigma, logrando una reducción del 30% en los costos de distribución y generando ahorros mensuales significativos para la organización
  • Implementé técnicas de visualización de datos para sintetizar resultados y propuestas, permitiendo la toma de decisiones estratégicas informadas a nivel ejecutivo.

Times and Motion Analyst

Procter & Gamble
01.2011 - 01.2012
  • Realicé análisis exhaustivos de tiempos y movimientos para optimizar más de 1,000 procesos, logrando significativos ahorros de recursos y mejoras en la eficiencia operativa
  • Implementé sistemas automatizados de control de tareas que mejoraron la gestión de recursos y la planificación del personal en múltiples departamentos, impactando positivamente en la productividad.

Education

Lic Ingeniería Industrial (Tesis Pendiente) -

Universidad Hispanoamericana

Skills

Inglés Avanzado

Certification

Black Belt Six Sigma, Entrenamiento en PXS Certificación, 180, 3

Accomplishments

  • Reconocimiento por Excelencia BAC 2023.
  • Implementación exitosa de reportes automatizados que mejoraron la toma de decisiones y la eficiencia operativa.
  • Liderazgo en la adopción de metodologías ágiles, mejorando la colaboración entre equipos y la calidad de los datos.

Timeline

Analista de Procesos

BAC Latam
01.2017 - 01.2022

Supervisor de Base de Datos y Localización

BAC Credomatic
01.2015 - 01.2017

Encargado de Proyectos

Gerencia Operaciones Bac San José
01.2012 - 01.2014

Times and Motion Analyst

Procter & Gamble
01.2011 - 01.2012

Analista Y Estratega Datos Cobranza Reg

BAC Latam
1 2023 - Current

Lic Ingeniería Industrial (Tesis Pendiente) -

Universidad Hispanoamericana

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