Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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JUAN PABLO CORRALES FONSECA

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

10
10
Años de experiencia profesional
3
3
Años de estudios superiores

Experiencia

Responsable de marketing y publicidad

DISTRIBUIDORA DE ABARROTES Y LICORES NARANJO
NARANJO, ALAJUELA
06.2021 - Actual
  • Creación de contenidos atractivos y relevantes para diferentes canales de comunicación.
  • Uso de herramientas digitales de medición y análisis de datos.
  • Aplicación de estrategias para el crecimiento y desarrollo empresarial.
  • Supervisión de la imagen corporativa en todos los materiales de comunicación y publicidad.
  • Aplicación de estrategias de marketing para llegar al público objetivo.
  • Comunicación con clientes por correo electrónico y redes sociales.
  • Impulso de los productos y marcas de la empresa.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

Agente de servicio al cliente

CARGA TICA
ALAJUELA, ALAJUELA
02.2015 - 02.2019
  • Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Manejo de la documentación vinculada a las gestiones realizadas por los clientes.
  • Seguimiento de las normas y los procedimientos de la empresa.
  • Comunicación con los clientes para conocer su grado de satisfacción.
  • Aplicación de estrategias de venta de productos y servicios a clientes.

Ejecutivo de servicio al cliente

ALMACEN FISCAL TERMINALES UNIDAS
ALAJUELA, ALAJUELA
03.2013 - 01.2015
  • Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
  • Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
  • Información sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
  • Cumplimiento de los objetivos y metas fijadas por la empresa para el puesto.
  • Liderazgo en la gestión de crisis, asegurando la comunicación efectiva con los clientes afectados.

Asistente contable

INDUSTRIAS LAS PALMAS S.A
PALMARES, ALAJUELA
04.2021 - 11.2022
  • Elaboración de reportes contables y financieros.
  • Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
  • Apoyo en la elaboración de estados financieros.
  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Verificación y conciliación de cuentas contables.
  • Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
  • Revisión de las facturas y los devengos generados en cuentas a pagar.

Formación

SERVICIO AL CLIENTE A LA ATENCIÓN AL TURISTA - SERVICIO AL CLIENTE A LA ATENCIÓN AL TURISTA

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE
NARANJO
10.2020 - 10.2020

TECNICO EN DISEÑO GRAFICO - DISEÑO GRAFICO

UNIVERSIDAD LATINA
SAN JOSE
11.2018 - 11.2019

BACHILLERATO - ADMINISTRACION ADUANERA (INCONCLUSO)

UNIVERSIDAD CASTRO CARAZO
PALMARES
03.2021 - 04.2023

BACHILLERATO EN EDUCACION MEDIA - BACHILLERATO EN EDUCACION MEDIA

COLEGIO DE NARANJO
NARANJO

Enfatiza tus habilidades clave

  • Creatividad
  • Capacidad de adaptación
  • Trabajo en equipos multidisciplinares
  • Diseño y redacción publicitaria
  • Estrategia de contenidos
  • Estrategias de ventas
  • Habilidades de redacción
  • Diseño gráfico

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Responsable de marketing y publicidad

DISTRIBUIDORA DE ABARROTES Y LICORES NARANJO
06.2021 - Actual

Asistente contable

INDUSTRIAS LAS PALMAS S.A
04.2021 - 11.2022

BACHILLERATO - ADMINISTRACION ADUANERA (INCONCLUSO)

UNIVERSIDAD CASTRO CARAZO
03.2021 - 04.2023

SERVICIO AL CLIENTE A LA ATENCIÓN AL TURISTA - SERVICIO AL CLIENTE A LA ATENCIÓN AL TURISTA

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE
10.2020 - 10.2020

TECNICO EN DISEÑO GRAFICO - DISEÑO GRAFICO

UNIVERSIDAD LATINA
11.2018 - 11.2019

Agente de servicio al cliente

CARGA TICA
02.2015 - 02.2019

Ejecutivo de servicio al cliente

ALMACEN FISCAL TERMINALES UNIDAS
03.2013 - 01.2015

BACHILLERATO EN EDUCACION MEDIA - BACHILLERATO EN EDUCACION MEDIA

COLEGIO DE NARANJO

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