Justin Gamboa Umaña
Poas
Summary
Técnico en Desarrollo de Software con experiencia en distintas áreas, incluyendo desarollo, soporte técnico, facturación y administración. Cuento con experiencia práctica en la resolución de incidencias y el mantenimiento de equipos, además desarrollando software en lenguajes como Python y Java, expertiz en el manejo del paquete Office y sistemas como SAP, LX y WMS. Siempre con un enfoque en que la tecnología facilite el trabajo diario de los usuarios.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Facturador
Agencias Feduro
Ciruelas, Alajuela
10.2024 - Current
- Colaboración efectiva en equipo para lograr metas de facturación mes a mes
- Uso de habilidades de resolución de problemas para abordar consultas de clientes de manera eficiente.
- Fomentación del trabajo en equipo y la capacitación para mejorar la eficiencia en la facturación
- Reducción de faltantes en pedidos mediante validación y comunicación a través de varios departamentos
- Control del ciclo de facturación integrando la salida de mercancía (WMS) con la emisión de comprobantes (ERP) y realizando análisis de datos en Excel
Analista De Facturación
Sigma Alimentos
El Roble, Alajuela
04.2024 - 09.2024
- Proporcionar excelente atención al cliente bajo ambientes de presión, para satisfacer y ayudar al cliente en sus necesidades.
- Realicé la facturación precisa y el seguimiento del inventario para asegurar la exactitud de los registros contables
- Procese facturas y gestione la facturación utilizando SAP, garantizando la exactitud de los registros financieros.
- Uso de la resolución de problemas para agilizar los procesos de facturación y mejorar la precisión de los datos
Asistente De Ti
Sigma Alimentos
El Roble, Alajuela
10.2023 - 03.2024
- Desarrollé una herramienta para manejar y controlar el acceso al comedor de la empresa por parte de los empleados
- Brindé soporte técnico para la resolución de incidencias, a través de tickets, garantizando un servicio al cliente eficiente y oportuno
- Desarrollé una aplicación móvil para la gestión de inventarios de TI, facilitando el control y registro de los equipos
- Instalación y configuración de hardware y software, asegurando el rendimiento óptimo de los equipos
Education
Cisco CCNA
Cisco Networking Academy
2026
Python Essentials
Cisco Networking Academy
2023
Técnico - Desarrollo de Software
C.T.P San Rafael De Poas
12-2023
Bachillerato - Educación Media
C.T.P San Rafael De Poas
12-2023
Skills
- Resolución de problemas
- Disponibilidad de horario
- Capacidad para viajar
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Adaptación a cambios
- Atención y soporte al usuario
- Gestión de inventarios y activos
- Multitarea
Lenguajes
Español (Nativo)
Ingles (Intermedio-Alto)
Timeline
Facturador
Agencias Feduro
10.2024 - Current
Analista De Facturación
Sigma Alimentos
04.2024 - 09.2024
Asistente De Ti
Sigma Alimentos
10.2023 - 03.2024
Cisco CCNA
Cisco Networking Academy
Python Essentials
Cisco Networking Academy
Técnico - Desarrollo de Software
C.T.P San Rafael De Poas
Bachillerato - Educación Media
C.T.P San Rafael De Poas