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KAREN SOLANO MORALES

Marketing Director
Tejar Del Guarco

Summary

Profesional del Marketing y la Comunicación con más de 15 años de experiencia en ventas, mercadeo y liderazgo comercial en sectores como salud, educacion y medios de comunicacion. Especialista en la construccion de marca, estrategias B2B, automatización de marketing, ventas digitales, desarrollo de alianzas estrategicas y expansion regional LATAM.

Con pensamiento estrategico, enfoque en resultados y habilidades de gestión de equipos multiculturales.

Overview

18
18
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
2
2
Languages

Work History

Directora de Marketing y Comunicación LATAM

Academia Mediplus
04.2022 - Current
  • Desarrollo y posicionamiento de la marca en Latinoamérica.
  • Establecer la estrategia digital de la Academia en cada una de las unidades de negocio.
  • Definir y establecer alianzas estratégicas B2B para comercializar los productos del portafolio y el campus virtual.
  • Apoyar la gestión de venta por medio de estrategias conjuntas con la dirección general.
  • Control del presupuesto y liderazgo regional

Gerente de Mercadeo y Servicio al Cliente

Hospital Internacional La Católica
10.2019 - 03.2022
  • Desarrollo de la estrategia digital de la marca.
  • Diseño e implementación de estrategias de lanzamiento de nuevos servicios médicos.
  • Renovación de la imagen de marca.
  • Establecer alianzas con socios comerciales para otorgar beneficios a sus clientes actuales e impulsar la venta de servicios médicos.
  • Definir la estrategia de servicio al cliente por medio de canales digitales.

Gerente de Mercadeo

MediSmart
07.2016 - 04.2019
  • Desarrollo de la marca en el mercado costarricense.
  • Liderar el desarrollo de la estrategia de marketing digital de las marcas de salud del Grupo.
  • Implementación de herramientas para gestión de ventas online y offline.
  • Liderar el proceso de implementación de marketing automation.
  • Posicionamiento de las marcas del sector salud del Grupo.
  • Desarrollo de Club de Fidelización.
  • Estrategia de content marketing para la generación de leads.
  • Control de Presupuesto.

Coordinadora de Mercadeo

Grupo Nación GN S.A.
04.2007 - 06.2016
  • Atención directa a canales de comercialización, en comunicación y estrategias de crecimiento.
  • Coordinación de proyectos en los diferentes canales de comercialización y entre las unidades internas.
  • Coordinación de merchandising para Puntos de Venta y sucursales.
  • Desarrollo de campañas para promoción y Fidelización de clientes.
  • Establecer convenios y alianzas estratégicas con diferentes entidades para lograr ventas de volumen (comercialización de servicios de suscripción y productos editoriales varios).
  • Supervisión de call center de ventas outsourcing.
  • Control de presupuesto asignado a los diferentes canales.
  • Establecer planes de mercadeo anuales para el desarrollo de los productos.
  • Cordinación de eventos.

Education

Maestría - Marketing Digital

EUDE (European Business School)
06.2021 - 05.2023

Especialidad - Neuromarketing

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA
01.2019 - 08.2019

Licenciatura - Mercadeo

ULACIT
01.2011 - 04.2012

Bachillerato - Administración de Empresas

UNED
01.2002 - 12.2010

Skills

  • Pardot
  • Marketing Cloud
  • Office
  • Inbound Marketing
  • CRM
  • Marketing Digital

Coursework

  • Curso de Inteligencia Artifical Generativa Udemy, En curso
  • Curso de Marketing Digital, iab Spain (Google), 08/01/17
  • Neurocamp 2017, Instituto Tecnológico de Costa Rica y Unimer, 05/01/17
  • 10 técnicas Efectivas de Cierre de Ventas, Cámara de Industrias de Costa Rica, 05/01/14
  • II Congreso en Sistemas de Comercialización: Neuromarketing, Neuro ventas y Neuro innovación, Cámara de Comercio de Costa Rica, 04/01/13
  • Conceptos para el manejo comercial con Cuentas Claves, Grupo Nación, 11/01/12
  • Congreso Nacional en Sistemas de Comercialización, Revolución y tendencias de la Nueva Era del Marketing, Cámara de Comercio de Costa Rica, 05/01/12
  • Alfabetización Tecnológica Access, ULACIT, 05/01/11
  • Seminario -Taller Planes Promocionales, FUNDES, 08/01/10
  • Office 2000, DICOM División Computacional, 02/01/02 - 07/31/02

Timeline

Directora de Marketing y Comunicación LATAM

Academia Mediplus
04.2022 - Current

Maestría - Marketing Digital

EUDE (European Business School)
06.2021 - 05.2023

Gerente de Mercadeo y Servicio al Cliente

Hospital Internacional La Católica
10.2019 - 03.2022

Especialidad - Neuromarketing

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA
01.2019 - 08.2019

Gerente de Mercadeo

MediSmart
07.2016 - 04.2019

Licenciatura - Mercadeo

ULACIT
01.2011 - 04.2012

Coordinadora de Mercadeo

Grupo Nación GN S.A.
04.2007 - 06.2016

Bachillerato - Administración de Empresas

UNED
01.2002 - 12.2010

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