Karen Andrea Picado SoLANO

• Encargada y líder de la implementación de migración de los procesos de las nóminas de los mercados regionales para la centralización en Costa Rica para un nuevo ERP de nóminas.
• Supervisión de los analistas de nóminas en cuanto a revisión de los procesos de nómina, consulta, y resolución de problemas.
• Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
• Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
• Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
• Apoyar a la Gerencia del departamento de Recursos Humanos en métricas de mejora para el área de nómina y para el departamento.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
• Entre otras funciones propias del puesto.

Encargada de las nóminas regionales de la Cía para los países Colombia, El Salvador, Panamá, Guatemala y Costa Rica, y las principales funciones del puesto:

• Gestión de incidencias relacionadas con las nóminas de los empleados.
• Elaboración mensual de nóminas y seguros sociales para diversos sectores.
• Manejo de consultas y dudas de empleados respecto a pagos y deducciones.
• Preparación y presentación de reportes financieros ligados a la nómina.
• Elaboración y administración de nóminas de pago a empleados.
• Cálculo de pagos, retenciones, deducciones y contribuciones.

• Encargada de varias cuentas de clientes en donde se le elabora la nómina ya sea quincenal, mensual
• Semanal, preparando todas las incidencias y cálculos necesarios hasta el pago a nivel bancario.
• Revisión de incidencias, constancias laborales, Liquidaciones laborales, atención de consultas a empleados, revisión de la planilla CCSS_INS, inclusiones adelantadas, entre otras funciones propias del puesto.

• Durante este tipo laboral me he destacado mis labores en diferentes áreas dentro de la organización por reestructuraciones a nivel interno las cuales detallo:
• En el área de planillas desde elaboración y pago para más de 200 colaboradores, cálculo de embargos, apertura de cuentas bancarias para pago de planilla, cálculo de embargos, horas extras, comisiones, envió de comprobantes de pago, control de vacaciones, control de adelantos de salarios, elaboración de planillas de la CCSS e INS, realización de aguinaldos, confección de liquidaciones laborales. Confección de resumen de planillas a gerencia para su validación y aplicación de la misma.
• Área de recursos humanos me desempeño en reclutamiento y selección de personal, control de amonestaciones, elaboración de constancias de salario, cartas de servicios, seguimiento de pensiones y embargos. Revisión de perfiles para aplicación de ofertas
• Licitaciones para clientes, planeación de actividades especiales para los colaboradores, seguimiento de cumpleaños del personal, control de expedientes físicos y digitales. Inducción y capacitación del personal. Seguimiento con los clientes outsourcing para el personal en diferentes proyectos. Supervisión de la logística y operativa de ocho colaboradores en servicio de mensajería. Personal a cargo en la parte de limpieza y de asistente administrativa y personal de prácticas profesionales.
• En el área administrativa conformo el equipo de equipo Staff en donde se elaboran y se actualizan los planes de continuidad de la empresa, visión, misión, estrategias empresariales y motivacionales. Manejo de la plataforma SICOP, elaboración de licitaciones, entre otros. Cargo de los pagos a proveedores, pedido de suministros, control bancario, cargo de transferencias y aplicación de las mismas, control contable. Manejo de caja chica, pago de encomiendas a varios colaboradores y su reporte, encargada de la facturación mensual de la organización realizando las facturas en la plataforma de GTI y Ministerio de Hacienda, consecuentemente del seguimiento de las cuentas por cobrar. Realizar reportes para la Gerencia en cuanto a costos, consolidado de los ingresos mensuales, análisis de datos, seguimiento anual por el tema de inflación. Coordinación de reuniones para la jefatura.

• En donde me desarrollé como asistente académica en los cursos Capacitación y desarrollo, Gerencia de RRHH, Administración de Servicios, Desarrollo organizacional. desarrollados para estudiantes a nivel de grado, los mismo brindados para la universidad Nacional Escuela de Administración.

• Se desarrollo un taller de cálculos laborales y de planilla e impartido a una serie de personas interesadas en el mismo, con una duración de 5 horas junto con la plataforma Xeer Empresarial.

• Encargada del proceso de planillas y pagos para la empresa principal y las empresas hermanas, envío de comprobantes de pagos.
• Ejecución de asientos de diario en el módulo Exactus, movimientos bancarios, elaborar cheques para pago a proveedores y demás disposiciones.
• Revisión de cajas chicas y generar su asiento contable.
• Elaboración de facturas para clientes y su seguimiento.