María Fernanda Marín Angulo
Resumen profesional
Agente de cobranza profesional y eficiente, con un alto índice de éxito en el cobro de deudas y renegociación de condiciones de pago. Soy una persona ágil y resolutiva, con excelentes habilidades interpersonales y capacidad para generar estrategias efectivas de recuperación de deudas. Busco un puesto desafiante y dinámico.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Gestor de cobro
Monifai
04.2024 - 02.2025
- Recuperación de cartera morosa.
- Atención y servicio al cliente.
- Negociación de pagos y acuerdos con clientes.
Gestor de cobro y servicio al cliente
Bufete Gómez & Galindo
02.2021 - 02.2024
- Gestiones de cobro y recuperación de cuentas.
- Seguimiento y negociación con clientes.
- Atención personalizada y resolución de consultas.
Salud Ocupacional/ Asistente Administrativa
Poder Judicial
04.2019 - 03.2020
- Soporte administrativo al departamento judicial.
- Atención al público y manejo de central telefónica.
- Coordinación de giras y logística de transporte.
- Elaboración de ternas y organización de lavandería del consultorio médico.
Gestor de cobro y servicio al cliente
Bufete de Abogados C&M
04.2017 - 01.2019
- Cobro de cuentas morosas y negociación de pagos.
- Atención al cliente y resolución de dudas sobre procesos legales.
Gestor de cobro y servicio al cliente
Geveco Internacional
02.2016 - 11.2016
- Recuperación de cuentas con mora alta.
- Negociación de pagos con clientes.
Encargado de seguridad, salud ocupacional
Constructora CPM
07.2015 - 12.2015
- Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad en el proyecto.
- Elaboración de planilla y asistencia al ingeniero civil.
Analista de créditos
Kuiki Credit
04.2015 - 06.2015
Análisis de crédito y evaluación de clientes.
Formación
Bachillerato en Educación Diversificada - Técnico Medio en Salud Ocupacional
Colegio de Educación Comercial y de Servicios
02.2012 - 12.2014
Bachillerato en Ingeniería Industrial -
UIA
11.2015 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Atención telefónica al cliente
- Hábil trabajando bajo presión
- Gestión administrativa
- Trabajo orientado a objetivos
- Profesionalidad y discreción
- Cobranza efectiva de deudas
- Contacto con clientes
- Facilidad de palabra
- Perseverancia y resiliencia
- Iniciativa y proactividad
- Habilidad para la negociación
- Orientación a resultados
- Gestión de carteras de clientes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Gestor de cobro
Monifai
04.2024 - 02.2025
Gestor de cobro y servicio al cliente
Bufete Gómez & Galindo
02.2021 - 02.2024
Salud Ocupacional/ Asistente Administrativa
Poder Judicial
04.2019 - 03.2020
Gestor de cobro y servicio al cliente
Bufete de Abogados C&M
04.2017 - 01.2019
Gestor de cobro y servicio al cliente
Geveco Internacional
02.2016 - 11.2016
Bachillerato en Ingeniería Industrial -
UIA
11.2015 -
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02.2012 - 12.2014
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