Marcela Vanessa Alpízar Artavia
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Administradora Ferretería
Asegrupo Holcim
2022.02 - Actual
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
- Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios en condiciones óptimas.
Asistente administrativa
Constructora Guarco S.A
2018.06 - 2022.02
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Asesor de ventas
EPA
2015.10 - 2015.12
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Formación
Administración de Empresas -
Colegio Universitario de Cartago
Bachillerato en Educación Media -
Liceo Laboratorio Emma Gamboa
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización del trabajo
- Diligencia y responsabilidad
- Actitud resolutiva
- Planificación y organización
- Supervisión de personal
- Contabilidad y finanzas
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
Cronología
Administradora Ferretería
Asegrupo Holcim
2022.02 - Actual
Asistente administrativa
Constructora Guarco S.A
2018.06 - 2022.02
Asesor de ventas
EPA
2015.10 - 2015.12
Administración de Empresas -
Colegio Universitario de Cartago
Bachillerato en Educación Media -
Liceo Laboratorio Emma Gamboa