Melania Chaves Chanto
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Regidora Municipal
Municipalidad de Tarrazú
05.2024 - Actual
- Desarrollo y seguimiento de políticas de igualdad y bienestar social.
Secretaria administrativa
Academia Comercial San Marcos
San Marcos de Tarrazú, San José
03.2024 - Actual
- Atención al cliente y resolución de consultas en el área administrativa.
- Apoyo en la planificación y ejecución de eventos corporativos internos.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
Presidente Junta de Salud
CCSS
01.2022 - Actual
- Presidencia de las reuniones de la junta directiva, selección de los temas a tratar y dirección del debate.
- Representación de la institución en todos los negocios y contratos con terceros.
- Representación de la organización en actos de carácter público y privado.
Presidenta Junta de Educación
Escuela León Cortés Castro
02.2023 - 04.2024
- Toma de decisiones en situaciones de alta presión y responsabilidad.
- Representación de la organización en actos de carácter público y privado.
- Presidencia de las reuniones de la junta directiva, selección de los temas a tratar y dirección del debate.
- Organización de agendas y coordinación de reuniones para la alta dirección de la empresa.
Secretaria
Junta de Educación Escuela León Cortés Castro
San Marcos de Tarrazú, San José
06.2018 - 02.2023
- Elaboración de informes y documentación necesaria para la toma de decisiones.
- Coordinación de reuniones y eventos asegurando la disponibilidad de recursos necesarios.
- Atención al cliente y manejo de consultas para ofrecer un servicio de calidad.
- Apoyo en la preparación de presentaciones y materiales para reuniones ejecutivas.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Dependienta y cajera
Estación de Servicio Frailes
01.2012 - 12.2014
- Gestión de caja, cobros y devoluciones de productos.
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Atención al cliente y resolución de consultas en tienda.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
Cajera
Acueducto Santa Cecilia
10.2008 - 07.2010
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
Formación
Bachillerato en Educación Media -
Liceo de Tarrazú
San Marcos de TarrazúSecretariado Ejecutivo con Énfasis en Cooperativas -
CENECOOP/ UNCOSANTOS
Costa RicaServicio al Cliente -
INA
Costa RicaInformación y Manejo de Redes Sociales -
CENECCOP
San José, SJLiderazgo Femenino y Regulación de Servicios Públi -
ARESEP/ UNED
Costa RicaEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y escucha activa
- Comunicación clara y efectiva
- Desarrollo de iniciativas
- Comunicación asertiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Regidora Municipal
Municipalidad de Tarrazú
05.2024 - Actual
Secretaria administrativa
Academia Comercial San Marcos
03.2024 - Actual
Presidenta Junta de Educación
Escuela León Cortés Castro
02.2023 - 04.2024
Presidente Junta de Salud
CCSS
01.2022 - Actual
Secretaria
Junta de Educación Escuela León Cortés Castro
06.2018 - 02.2023
Dependienta y cajera
Estación de Servicio Frailes
01.2012 - 12.2014
Cajera
Acueducto Santa Cecilia
10.2008 - 07.2010
Bachillerato en Educación Media -
Liceo de Tarrazú
Secretariado Ejecutivo con Énfasis en Cooperativas -
CENECOOP/ UNCOSANTOS
Servicio al Cliente -
INA
Información y Manejo de Redes Sociales -
CENECCOP
Liderazgo Femenino y Regulación de Servicios Públi -
ARESEP/ UNED