Rebeca Araya Alvarado
Administración - Contabilidad - Arquitectura*
San José
Summary
Candidata organizada y confiable, exitosa en la gestión de múltiples prioridades con una actitud positiva. Disposición para asumir responsabilidades adicionales para cumplir con los objetivos del equipo, haciendo uso de habilidades interpersonales, la gestión eficaz del tiempo y la experiencia en la resolución de problemas.
Persona dinámica con experiencia práctica en servicio al cliente y administración, con talento para sortear desafíos. Conocida por su adaptabilidad, proactividad, creatividad y mentalidad orientada a resultados; con una rápida capacidad para aprender y aplicar nuevas habilidades. Comprometido a aprovechar estas cualidades para impulsar el éxito del equipo y contribuir al crecimiento organizacional.
Overview
13
13
years of professional experience
3
3
Languages
Work History
Asistente Administrativo
Departamento De Ingeniería Y Mantenimiento
08.2024 - Current
- Promovió un ambiente de trabajo positivo a través de habilidades interpersonales y de comunicación efectivas, fomentando una actitud proactiva y las relaciones profesionales entre el equipo.
- Boosted customer satisfaction by promptly addressing inquiries and resolving issues professionally.
- Contribuí al éxito del proyecto, coordinando la logística, la ejecución fluida mediante la gestión de plazos, asignación de recursos y actualizaciones de progreso para múltiples proyectos simultáneos.
- Strengthened supplier relationships by negotiating favorable terms and managing contracts efficiently.
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Passionate about learning and committed to continual improvement.
Administradora
Jefe Sucursal
10.2023 - 08.2024
- Handled sensitive information discreetly, maintaining strict confidentiality at all times as required by company policy or legal regulations.
- Managed office inventory levels, ensuring adequate supplies were available while minimizing waste and unnecessary spending.
- Established an organized filing system that streamlined document retrieval and reduced misplaced files.
- Proporcionó un servicio al cliente excepcional, lo que resultó en numerosas críticas positivas y referencias; aumentando la lealtad y promoviendo la repetición de negocios.
Administradora
Jefe De Sucursal
10.2021 - 10.2023
- Preparar y controlar reportes, ingresos, estadísticas, papelería y oficios, asegurando su exactitud y presentación oportuna.
- Brindar un servicio y atención al cliente externo e interno, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente, cortés y con empatía, resultando en una mayor lealtad y repetición de negocios.
- Realizar actividades de facturación, contabilidad y administración, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando su funcionamiento eficiente y el cumplimiento de objetivos.
- Gestionar administrativamente al personal, incluyendo programación de horarios, evaluación del desempeño y motivación del equipo.
Gestor De Ventas - Auxiliar Postal
Correo Central
01.2012 - 10.2021
- Construcción de relaciones duraderas con los clientes a través de un excelente servicio al cliente, identificando necesidades y ofreciendo servicios apropiados y dando seguimientos continuos.
- Brindar un servicio un se excepcional al cliente, atendiendo llamadas, correos electrónicos y ofreciendo atención personalizada, manejo de conflictos,resolviendo de forma rápida y satisfactoria.
- Gestionar y controlar el flujo de correspondencia y paquetería, asegurando su entrega segura y oportuna.
- Manejar y custodiar fondos de valores, fondos de trabajo y remesas, garantizando la integridad y exactitud de los registros.
- Realizar inventario y documentación de productos y suministros, asegurando un adecuado abastecimiento y evitando faltantes.
- Colaborar con el equipo para resolver problemas y desafíos relacionados con la gestión de ventas y el servicio al cliente.
Education
Licenciatura - Arquitectura (en Proceso)
Universidad Hispanoamericana
San José, Costa Rica 05.2001 -
Bachiller - Contabilidad
Universidad San Marcos
San José, Costa Rica 05.2001 -
Bachiller - Business Administration
Universidad San Marcos
San José, Costa Rica 05.2001 -
Skills
Scheduling
Critical thinking
Coordination
Time management
Microsoft Office Suite
Office administration
Customer service
Problem-solving
Team collaboration
Continuous improvement
Resource optimization
Adaptability
Timeline
Asistente Administrativo
Departamento De Ingeniería Y Mantenimiento
08.2024 - Current
Administradora
Jefe Sucursal
10.2023 - 08.2024
Administradora
Jefe De Sucursal
10.2021 - 10.2023
Gestor De Ventas - Auxiliar Postal
Correo Central
01.2012 - 10.2021
Licenciatura - Arquitectura (en Proceso)
Universidad Hispanoamericana
05.2001 -
Bachiller - Contabilidad
Universidad San Marcos
05.2001 -
Bachiller - Business Administration
Universidad San Marcos
05.2001 -
Similar Profiles
Amneris Acevedo AlbinoAmneris Acevedo Albino
Ayudante De Maestro at Campamento de Verano 2024 Departamento de Educación de PRAyudante De Maestro at Campamento de Verano 2024 Departamento de Educación de PR
Antonio Jose Otero MercadoAntonio Jose Otero Mercado
Project Manager at Administradora de Proyectos de Ingeniería SASProject Manager at Administradora de Proyectos de Ingeniería SAS
Adrián Vázquez BandasAdrián Vázquez Bandas
Agrónomo Educador at Departamento de Educación de Puerto RicoAgrónomo Educador at Departamento de Educación de Puerto Rico