Rosario Mora Calderón
Resumen profesional
Soy una profesional en Contaduría apasionada por el aprendizaje continuo, los retos desafiantes y adaptable a entornos cambiantes,con amplia experiencia en la gestión de Medios de Pago y Seguros. Altamente empática, lo que me permite comprender y atender eficazmente las necesidades de las diferentes áreas de la organización, cuento con experiencia en el sector operativo, financiero, bancario y de seguros, demostrando habilidades destacadas en análisis de datos, procesos operativos,procesos contables,servicio al cliente y gestión de cobranza. Tengo un manejo avanzado en sistemas de consulta bancaria, Jira, Power BI, Excel y demás herramientas de Office. También cuento con experiencia en Metodologías Ágiles y gestión de proyectos.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
6058
6058
years of post-secondary education
Experiencia
Analista I de Contabilidad
Bac Credomatic
2024.12 - Actual
- Realizar los reportes de plantilla de Bienes Adjudicados Regional, por medio del sistema Hyperion se realiza comparativo entre la normativa local vrs NIIF.
- Conciliación y certificación de cuentas.
- Realizar el proceso de registros contables a través de As400 para cumplir con la regulación SUGEF.
- Análisis de variaciones en cuentas de ingresos, determinar que paso si aumento o disminuyo en relación a un mes a otro.
- Cuadre de facturas.
- Confección y presentación de indicadores.
- Propuestas enfocadas en mejora de procesos para disminuir reprocesos y ser más ágiles.
Asistente de Cobranza
Bac Credomatic
2016.12 - 2024.12
- Experiencia en el análisis de comportamiento de carteras para identificar fugas de ingresos y diseñar estrategias que aseguren la continuidad del negocio.
- Confección de reportería para facturación y mantenimiento de carteras.
- Experta en la resolución de inconsistencias en sistemas de información y gestión de solicitudes complejas, asegurando que la implementación de nuevos servicios cumpla con los estándares requeridos.
- Capacidad avanzada en la gestión de bases de datos de grandes volúmenes para la generación de dashboards gerenciales, transformando datos transaccionales en proyecciones de cumplimiento de metas y cierres mensuales.
- Control, seguimiento en Riesgos Operativos
- Gestión de Proyectos enfocados en la recuperación de ingresos de la Empresa.
- Análisis de clientes en status incobrables en CA para depuración de carteras.
- Indicador de clientes sin CA-TAF para proceder con la inclusión del CA con la creación de planes, afiliados y lo necesario para su recuperación.
- Especialista en el mapeo y optimización de procesos operativos en herramientas como (Banca Seguros, SEC con el proceso de inclusión de PPP,CA,TAF,3W logrando la reducción de tiempos de respuesta y la eliminación de reprocesos mediante el control de riesgos operativos.
Servicio al Cliente (Practicante)
Bac Credomatic
2016.10 - 2016.12
- Control y gestión de solicitudes de clientes
- Manejo de información de bases de datos
- Análisis de cartera de clientes
- Análisis, seguimiento y solución de inconsistencias
- Ingreso y atención de solicitudes en sistemas de información
Formación
Bachillerato Universitario - Contaduría
Universidad Castro Carazo
Técnico Medio - Contabilidad
Colegio Técnico Profesional de Acosta
Bachillerato - Educación Media
Colegio Técnico Profesional de Acosta
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía
- Liderazgo
- Creatividad
- Proactividad
- Colaboración
- Escucha Activa
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Orientación al cliente
- Flexibilidad y adaptación
- Resolución de problemas
- Relaciones interpersonales
- Cumplimiento de objetivos
Proyectos
- Análisis de clientes en status incobrables en CA para depuración de carteras.
- Indicador de clientes sin CA-TAF para proceder con la inclusión del CA.
- Mapeo de Proceso de Fuentes de Cobro para la inclusión de PPP de Banca Seguros.
- Indicador de Pendientes de inclusión en PPP.
Cronología
Analista I de Contabilidad
Bac Credomatic
2024.12 - Actual
Asistente de Cobranza
Bac Credomatic
2016.12 - 2024.12
Servicio al Cliente (Practicante)
Bac Credomatic
2016.10 - 2016.12
Bachillerato Universitario - Contaduría
Universidad Castro Carazo
Técnico Medio - Contabilidad
Colegio Técnico Profesional de Acosta
Bachillerato - Educación Media
Colegio Técnico Profesional de Acosta