Resumen profesional
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Sandra Gonzalez Fonseca

Sandra Gonzalez Fonseca

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Senior Accounts Receivable Analyst

Thermo Fisher Scientific
Heredia, Lagunilla
11.2016 - 11.2024
  • Atención y servicio al cliente.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Senior Accounts Receivable Analyst

Thomson Reuters
Hredia, Lagunilla
02.2012 - 10.2016
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Accounts Receivable Agent Junior

Ace Global
Heredia, Ulloa
11.2009 - 09.2011
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

Technical Maintenance and Repair of Interfaces for

Intel Componets
Heredia , San Antonio Belen
01.1999 - 03.2004
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

FUJI Machine Operator

DSC Communicatios
Heredia, Ulloa
06.1996 - 10.1998
  • Manejo de sistemas automatizados para la operación eficiente de maquinaria industrial.
  • Supervisión y mantenimiento preventivo de maquinaria pesada para garantizar su óptimo funcionamiento.
  • Participación activa en proyectos de mejora continua para aumentar la productividad.
  • Coordinación con equipos de trabajo para la optimización de procesos productivos.
  • Control de calidad de productos manufacturados mediante el uso de maquinaria específica.
  • Realización de diagnósticos preliminares ante fallas técnicas en la maquinaria.
  • Implementación de medidas para la reducción de desperdicios en la línea de producción.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el manejo de maquinaria pesada.
  • Participación en la formación de nuevos operarios en el manejo seguro de la maquinaria.
  • Apoyo en el desmontaje y montaje de componentes de maquinaria para su reparación.
  • Operación de maquinaria de producción siguiendo estrictos protocolos de seguridad.
  • Registro detallado de la productividad y anomalías en el proceso productivo.
  • Ajuste y calibración de equipos industriales para garantizar su precisión y eficacia.
  • Empleo de maquinaria para realizar las labores del puesto.
  • Inspección del área de trabajo antes de poner en funcionamiento la maquinaria.
  • Comunicación del progreso de las tareas a los superiores.
  • Seguimiento y aplicación de normas de seguridad laboral durante el uso de la maquinaria.
  • Mantenimiento de las máquinas en condiciones óptimas para su funcionamiento.
  • Suministro de materias primas o componentes a las máquinas.
  • Realización de reparaciones menores y reemplazo de piezas desgastadas.
  • Resolución de incidencias y problemas que surgen en la jornada laboral.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las áreas de trabajo.
  • Limpieza y mantenimiento preventivo de equipos y máquinas.
  • Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad.
  • Realización de pruebas de funcionamiento de las máquinas.
  • Alimentación de las máquinas con la materia prima correspondiente.

Formación

Bilingual - Ingles

Intensa Institute
Alajuela
10.2007 - 10.2009

Tecnico Electronica - Electronica

INA
Heredia
06.1996 - 01.1998

Bachiller - Educacion media

Liceo San Isidro
San Isidro Heredia
03.1984 - 10.1989

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Persona proactiva
  • Capacidad de trabajo
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de razonamiento
  • Manejo del estrés
  • Atención al detalle

Diplomas

  • Idioma Ingles, certificado Bilingue obtenido en Intensa Institute Alajuela 2009

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1

Cronología

Senior Accounts Receivable Analyst

Thermo Fisher Scientific
11.2016 - 11.2024

Senior Accounts Receivable Analyst

Thomson Reuters
02.2012 - 10.2016

Accounts Receivable Agent Junior

Ace Global
11.2009 - 09.2011

Bilingual - Ingles

Intensa Institute
10.2007 - 10.2009

Technical Maintenance and Repair of Interfaces for

Intel Componets
01.1999 - 03.2004

FUJI Machine Operator

DSC Communicatios
06.1996 - 10.1998

Tecnico Electronica - Electronica

INA
06.1996 - 01.1998

Bachiller - Educacion media

Liceo San Isidro
03.1984 - 10.1989

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Sandra Gonzalez Fonseca