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Education
Skills
Certification
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Timeline
Generic

Sofia Vindas Sánchez

San jose,Tibás

Summary

Técnico especializado en soporte y atención al cliente, con buen conocimiento en la resolución de problemas y diagnóstico técnico. Capaz de proporcionar soluciones efectivas y rápidas. Motivada para seguir desarrollando mis habilidades y alcanzar un crecimiento continuo en el ámbito profesional.

Overview

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Certification

Work history

Técnico en Soporte-Práctica Profesional

Electro Maz
San José, Tibás
10.2024 - 12.2024
  • Asistí en el mantenimiento y actualizaciones de hardware, asegurando niveles óptimos de rendimiento.
  • Brindé un servicio al cliente excepcional al abordar, diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  • Realicé la instalación de software nuevo para los usuarios y supervisé los requisitos de actualización de versiones.
  • Realicé verificaciones de rutina del sistema, asegurando la detección rápida de cualquier componente o sistema que funcione mal.
  • Configuré equipos para el uso del personal, realizando la instalación de cables, sistemas operativos y programas de software.

Education

Bachillerato - Educación Media

Colegio Técnico Profesional de Calle Blancos
San José, San Vicente
/2022 - /2024

Técnico - Configuración y Soporte a Redes de Comunicaciones y Sistemas Operativos

Colegio Técnico Profesional de Calle Blancos
San José, San Vicente
/2022 - /2024

Skills

  • Diagnóstico de fallas
  • Redacción de informes técnicos
  • Instalación de software
  • Manejo de Microsoft Office
  • Sistema Operativo Windows
  • Solución de problemas de hardware
  • Aprendizaje proactivo
  • Trabajo eficazmente bajo presión


Certification

  • Introduction to Cybersecurity.(2022)
  • Introduction to IoT. (2022)
  • IT Essentials (2022)
  • Cybersecurity Essentials (2022)
  • NDG Linux Essentials. (2024)

Languages

Español
Native
Inglés
Upper intermediate (B2)

Timeline

Técnico en Soporte-Práctica Profesional

Electro Maz
10.2024 - 12.2024

Bachillerato - Educación Media

Colegio Técnico Profesional de Calle Blancos
/2022 - /2024

Técnico - Configuración y Soporte a Redes de Comunicaciones y Sistemas Operativos

Colegio Técnico Profesional de Calle Blancos
/2022 - /2024

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