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STUARD RIVERA HERNNDEZ

Cartago,C

Summary

Profesional en Administración, graduado del Diploma en Dirección y Administración de Empresas, actualmente cursando la carrera de Bachillerato en Administración con énfasis en Mercadeo y Ventas, en búsqueda de oportunidades para seguir aprendiendo y desarrollándome profesionalmente. Me considero una persona diligente, detallista, organizado y responsable lo que me permite cumplir tareas de manera eficiente.

Work History

Coordinador De Publicidad

CORPORACIÓN MEGASUPER
01.2024 - 01.2025
  • Encargado de coordinar la información proporcionada por el departamento Comercial y, junto con la agencia de publicidad, velar por el diseño de artes para los materiales a publicar
  • Reportaba directamente a la Gerencia de Mercadeo y a la Vicepresidencia Comercial, asegurando la correcta implementación de las estrategias publicitarias
  • Coordinar la información de las dinámicas futuras con el departamento Comercial de la empresa
  • Liderar al equipo de la agencia de publicidad para la producción de los diferentes materiales de publicidad y su lanzamiento en los diferentes medios publicitarios
  • Colaboración con agencias externas para la producción de diferentes materiales de publicidad
  • Habilitación de las dinámicas futuras en el sistema SAP para pruebas en conjunto con el departamento de Datos Maestros (Normalización) y deshabilitar estas al departamento Comercial para evitar errores en las publicaciones
  • Comités de revisión de la publicidad
  • (Exposición y redacción de las minutas sobre los diferentes acuerdos)
  • Colaboración una vez al mes con el departamento de Trade Marketing para los cobros a los proveedores de las imágenes publicadas en Shopper
  • Realizar las cargas de efectividad semanales de diferentes actividades comerciales en SAP

Operador De Venta a Domicilio

CORPORACIÓN MEGASUPER
01.2022 - 01.2024
  • Responsable de la atención al cliente a través de llamadas telefónicas y WhatsApp (BOT) para la toma de pedidos, coordinando la entrega con los puntos de venta que brindan el servicio
  • Asimismo, registraba la facturación de los gastos del departamento de Mercadeo
  • Atención al cliente vía llamada telefónica
  • WhatsApp (Bot) para la toma de pedidos y la coordinación de la entrega con los puntos de venta que brindan el servicio
  • Manejo del sistema INTEGRAPOS para la facturación de la proforma de los pedidos tanto domicilios y como pick up
  • Realizar encuestas de satisfacción del servicio y de clientes abandonadores
  • Registro de la facturación de los gastos del departamento de Mercadeo
  • Manejo del BOT para la atención de las ventas por WhatsApp
  • Revisión de previos de publicidad de los productos a publicar, correspondientes al departamento de domicilios

Education

Bachillerato - Administración con Énfasis en Mercadeo y Ventas

Universidad Americana

Diplomado - Dirección y Administración de Empresas

Colegio Universitario de Cartago
01.2022 - 12.2022

Skills

Timeline

Coordinador De Publicidad

CORPORACIÓN MEGASUPER
01.2024 - 01.2025

Operador De Venta a Domicilio

CORPORACIÓN MEGASUPER
01.2022 - 01.2024

Diplomado - Dirección y Administración de Empresas

Colegio Universitario de Cartago
01.2022 - 12.2022

Bachillerato - Administración con Énfasis en Mercadeo y Ventas

Universidad Americana
STUARD RIVERA HERNNDEZ