Yoise Morales Mendoza
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Líder de operaciones
Tousport Costa Rica S.A.
Alajuela, Alajuela
2025.04 - 2026.04
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Implementación de estrategias para la mejora continua de los procesos operativos.
- Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Preparación y ejecución de auditorías, garantizando el cumplimiento de procesos y controles internos.
- Control y gestión de Inventarios.
Asistant Store Manager
Ar Holdings
2024.01 - 2025.01
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Creadora Y Propietaria
Suzuki Motores Fuera Borda
Golfito, Zona Sur
2007.01 - 2018.01
- Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
- Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
- Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
- Selección y formación del equipo de trabajo necesario para las diferentes áreas.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
Departamento Crédito Y Cobro- Cajas
Banco Nacional De Costa Rica
2004.01 - 2007.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
Formación
Bachiller - Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo y Ventas
universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)
Licenciatura - Administración y Gerencia de Empresas
Universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)
Maestría - administración de negocios
Universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión y Liderazgo
Liderar equipos multidisciplinarios
Planificar horarios y recursos humanos
Diseñar procesos de mejora operativa
Gestionar auditorías y cumplimiento
Resolver conflictos bajo presión
Optimizar flujos de caja y cierres
Ejecutar aperturas de puntos de venta
Delegar responsabilidades eficazmente
Automatizar tareas con herramientas digitales
Analizar indicadores de desempeño (KPIS)
Gestionar incidencias operativas para el procesamiento de planillas
Auditar registros de asistencia y horas laboradas para la eficiencia del gasto
Personalizado
- Jasmin Porras Mendoza, 8723-6518
- Karol Azofeifa, 8710-3859
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Líder de operaciones
Tousport Costa Rica S.A.
2025.04 - 2026.04
Asistant Store Manager
Ar Holdings
2024.01 - 2025.01
Creadora Y Propietaria
Suzuki Motores Fuera Borda
2007.01 - 2018.01
Departamento Crédito Y Cobro- Cajas
Banco Nacional De Costa Rica
2004.01 - 2007.01
Licenciatura - Administración y Gerencia de Empresas
Universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)
Maestría - administración de negocios
Universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)
Bachiller - Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo y Ventas
universidad Metropolitana Castro Carazo (UMCA)